Aviso de Privacidad Integral

Datos personales que podrán ser tratados

G&V podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Domicilio particular y/o laboral.
• Teléfonos de contacto.
• Correo electrónico.
• Información contenida en identificaciones oficiales.
• Datos laborales.
• Información relacionada con obligaciones crediticias, financieras o comerciales.
• Información proporcionada por instituciones financieras, empresas comerciales, sociedades financieras, despachos autorizados o cualquier titular legítimo de derechos de cobro.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Localizar y contactar a titulares de créditos, financiamientos u obligaciones de pago.
• Gestionar procesos de recuperación de cartera.
• Dar seguimiento a convenios, reestructuras, negociaciones y promesas de pago.
• Verificar y actualizar información de contacto.
• Atender solicitudes, aclaraciones, reclamaciones y requerimientos relacionados con la cobranza.
• Elaborar reportes operativos para nuestros clientes.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales.
• Prevenir actos ilícitos, fraudes o usos indebidos de la información.

Transferencia de datos personales

G&V podrá transferir los datos personales a:

• Instituciones bancarias.
• Instituciones financieras.
• Sociedades financieras de objeto múltiple (SOFOM).
• Empresas comerciales o de servicios titulares de los derechos de cobro.
• Autoridades administrativas o judiciales competentes.
• Proveedores que participen en la operación de los servicios contratados y que se encuentren sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Dichas transferencias se realizarán conforme a lo permitido por la legislación aplicable.

Medidas de seguridad

G&V implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos ARCO

Los titulares podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante solicitud presentada a través de:

La solicitud deberá incluir:

• Nombre del titular.
• Documentación que acredite identidad.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Datos de contacto para recibir respuesta.

Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente, mediante solicitud dirigida a los medios de contacto señalados anteriormente.

Uso de tecnologías de rastreo

En caso de contar con sitio web, éste podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso de la plataforma.

Modificaciones al aviso

G&V se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier modificación será comunicada mediante los medios que la empresa considere apropiados, incluyendo su sitio web o medios electrónicos de contacto.